Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Иваново, парк Степанова, 28
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Ужасная фирма! Аферисты!!!!! Самые настоящие. Снимала квартиру, перед тем как съехать с неё, заранее отключила интернет Ростелеком, мастер забрал оборудование, все вовремя оплатила, потом приходит Претензия через какое-то время, что я должна оплатить неустойку за отключение 1200 р иначе привлекут коллекторов, суд, налоговую и тп. С*ки! Больше нечего мне сказать!
Обрыв интернета часто, телевидение в данный момент не работает две недели, а подключились четыре недели назад. У меня все всем спасибо /
Отвратительно работают
Самый отвратительный провайдер. Отказались от их услуг , оплатили все, пришел мастер, забрал приставку. Прошло 3 месяца, теперь звонят говорят что у нас долг и подают в суд за не уплату!
Пользовался услугами около 8 лет. Последние 2 года, как выходные, проблемы с телевидением, не показывает, и все!!! Звонок им в пятницу, субботу, воскресенье, ответ один, ждите, бригада на месте аварии. В праздники-такая же ситуация. А тут ещё уведомление пришло, повышение тарифа до 1400 рублей в месяц. Не стерпел, решил отказаться. Уговорили остаться, сменили тариф на более дешёвый. Но! Проблема не пропала. В марте позвонил, сказал терпение лопнуло. Мне в ответ-желаете расторгнуть договор, несите все оборудование к нам в офис. Принёс. Подпишите, говорят, акт приёма передачи, а там пункт [мастер ростелеком вышел по адресу абонента и демонтировали оборудование] не хотел подписывать, сказали не примут. Подписал. Спросил, есть ли долг, сказали 210 рублей. Говорю, давайте сразу оплачу. Отказали, жди квитанцию. Дождался, оплатил. Приходит ещё счёт, задолженность 1.800 рублей. Звоню, мне говорят, в договоре, при изменении тарифа вы были поставлены в известность об этом. Отвечаю, готов оплатить, если покажете мою подпись (а они лоханулись, договор переделали, а мне подписать не дали), говорю, идите лесом. Перезвонили, говорят, долга нет. Вот такая эпопея!!! Ростелеком, одно название!!!
Всего три месяца,как заключил договор с ПАО Ростелеком на обслуживание и уже наелся.Одни проблемы.О предыдущих рассказывать не буду.Расскажу о последней.Мне на э/почту пришло письмо о задолженности в 1050 руб. с угрозами отдать дело коллекторам и в налоговую и в суд,если не оплачу,хотя в л/кабинете все по нолям и никакой задолженности нет.Поехал я в офис,что по адресу: г.Иваново ул 10 Августа 1 и думал,что мне там предоставят всю и информацию и во всем разберёмся.Но не тут-то было. Посмотрев в компьютере, оператор тоже сказала,что задолженности у меня нет.На мою просьбу выдать об этом справку ответила,что такой справки они не дают.Потом я ей сказал, что отказывался от услуг мобильной связи, может с этим связано?Посмотрев еще раз в компьютере, она нашла кучу счетов,якобы не оплаченных.На мою просьбу распечатать все оплаченные и не оплаченные счета и разобраться откуда взялась сумма 1050 рублей,оператор-менеджер начала нести полную чушь,но просьбу так и не выполнила,как и пригласить вышестоящего начальника тоже.Затем мне вообще было сказано,что у них дочерняя компания и они ни о каком письме не знают.После этого я понял, что с компанией-РОСТЕЛЕКОМ надо рвать,а когда посмотрел отзывы сомнений больше не осталось.Товарищи!!!Не связывайтесь с этой компанией!!!
Самый что не наесть провайдер , одни обманы , самостоятельные подключения платных услуг. Началось всё с прихода агента , который предложил попробовать месяц бесплатно, в итоге когда пришёл расторгнуть договор , мне сказали что вы не имеете права это сделать, так как в договоре написано, что в течении года если это сделать, Вы заплатите неустойку .И сумма там была не маленькая . Вобщем не советую даже врагу.
Пришел отключить домашний телефон(абонент более 20 лет),даже не предложили оставить(ладно)попросили номер сотового???Предложил, позвонить по телефону ростелекома...Нужно было видеть ,лица Ваших сотрудников.
Офис компании Иваново ул. 10 Августа. На официальном сайте суббота - рабочий день с 10.00 до 15.00. Недостоверная информация. "Суббота - выходной день" - гласит объявление на двери. Почему, чтобы узнать об этом, клиент должен приехать? Организация не может разместить информацию на официальном сайте? Просмотрела новостную ленту. О чём угодно, только не об этом!
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать